SHOPPING ON LINE PIACE SEMPRE PIU'

La gran Bretagna e la Svezia, secondo la ricerca sono i paesi dove l'e-commerce è più popolare. Di fatto in generale sempre più cittadini europei fanno shopping online. Secondo lo studio condotto dall'Istituto Forrester, il valore complessivo dei prodotti e servizi comperati su Internet ha già superato i Cento Miliardi di euro.

Gli analisti parlano di "crescita repentina" e sono entusiasti per quello che può significare per i propri clienti: entro il 2011, gli esperti prevedono un incremento del 100% nei livelli di spesa online pro capite.

Attualmente, i paesi europei dove lo shopping online ha maggiore presa nel pubblico sono Regno Unito e Svezia. Lo scorso anno ciascun cittadino britannico ha speso una media di 1744 euro in acquisti telematici. "Sempre più persone sono connesse ad Internet", ha dichiarato l'autore del rapporto Jaap Favier in un'intervista rilasciata a Silicon.com, "ed è per questo che il numero degli acquisti online non può che crescere".

Favier si è fatto l'idea che cittadini europei siano dei "tecnofili ottimisti, convinti che Internet ed informatica possano migliorare la propria vita". Moltissimi, specialmente in Germania, sono gli utenti che si rivolgono ai negozi online per risparmiare denaro e cogliere offerte speciali d'ogni tipo.

I segmenti merceologici chetrainano il commercio elettronico europeo, sono i "i libri e pacchetti turistici". Secondo il rapporto Forrester, gli utenti iniziano con questi prodotti e solitamente allargano i propri orizzonti solo dopo qualche tempo: "Spesso capita che, a distanza di un anno dal primo acquisto online, si spostino verso prodotti di vestiario o elettronici", ha detto Favier.

La comodità e la praticità degli acquisti on line su Internet sono i due motivi fondamentali che spingono gli utenti a rivolgersi alle piattaforme di e-commerce. Un discorso che vale "non solo per i cittadini più abbienti", ha concluso Favier nel suo rapporto, "ma anche per persone mediamente benestanti". Sono sempre di più, infatti, gli utenti che preferiscono fare la spesa online invece di recarsi di persona al supermercato. E a questo punto conviene che le vostre strategie di marketing prevedano anche per il web uno spazio "virtuale" sempre più consistente.